VISITA EL KENNEL

- COVID-19: a Cau de Llops prenem totes les mesures recomanades per les autoritats sanitàries per tal de minimitzar el risc de contagi del virus. Per aquest motiu no penalitzem econòmicament les anul.lacions derivades de les mesures de confinament i podreu canviar la vostra reserva per una altra data sense cap tipus de caducitat tantes vegades com sigui necessari.  No es realitzen devolucions de reserves a excepció que el participant tingui domicili fora de Catalunya. En aquest cas  l’import proporcional a aquest participant serà reemborsat. - Tota reserva que s'anul·li amb una antelació superior a 48 hores comportarà que el total de l'import pagat quedi dipositat per a realitzar l'activitat en una altra data. Tota reserva que s'anul·li amb una antelació inferior a 48 hores comportarà que l'import pagat menys un 20% quedi dipositat per a realitzar l'activitat en una altra data. - La no presentació en el moment de l'activitat comportarà la pèrdua de l'import pagat. En cas d'arribar després de l'hora assignada no es garanteix que pugui realitzar l'activitat durant el mateix dia. Si s'ha de planificar una nova data, l'import pagat menys un 20% quedarà dipositat. - Si per motius de seguretat o climatologia CAU DE LLOPS es veiés obligat a anular l'activitat en qualsevol moment, l'import íntegre de la reserva serà reemborsat. En aquest cas, les despeses ocasionades pel transport o allotjament per a poder realitzar l'activitat no seran reemborsats. Des de CAU DE LLOPS intentem avisar de les anul·lacions als clients amb la major antelació possible en base a l'estat de la neu, dels accessos i de les previsions climatològiques. - Els recordem que els circuits en trineu amb gossos són una activitat duta a terme per animals, i per aquest motius poden existir demores entre l'hora assignada per a l'activitat i l'hora en que aquesta s'acabi realitzant. El benestar dels animals és prioritari i per aquest motiu els preguem que tinguin paciència en cas de demora. Des de CAU DE LLOPS intentarem fer tot el possible per amenitzar l'espera i els animem a gaudir de l'entorn i els propis animals.